善用UX來提升UU:打造滿足新手和專家的UI

《善用UX來提升UU:打造滿足新手和專家的UI》書籍封面

全華人市場第一本中文通用使用性(UU, Universal Usability)專書

《善用UX來提升UU:打造滿足新手和專家的UI》書籍封面
《善用UX來提升UU:打造滿足新手和專家的UI》用淺顯易懂的文字、生活常見案例解析通用使用性理論與實務方法。

◆以淺顯易懂文字介紹通用使用性理論
◆以生活常見案例剖析新手與專家需求
◆以實務作法解說通用使用性的設計重點

本書內容改編自第11屆iT邦幫忙鐵人賽Modern Web組佳作網路系列文章──《介面設計如何讓新手與專家都容易使用?》。本書探討生活中經常出現的各式介面,包含購物網站、手機應用程式、家電產品的按鍵面板、停車場的繳費機、車站的自助購票機、銀行的自動櫃員機、餐飲店的自助點餐系統。但任何人都會操作這些介面嗎?初次使用者是否都能自行理解?現代人生活忙碌,能否快速完成任務也很重要,應避免讓經常操作的使用者感到繁瑣。本書將分享如何打造滿足新手和專家需求的介面設計,開始為您的介面設計進行「超前部署」吧!

三大重點

★認識介面設計新趨勢:通用使用性
介紹通用使用性理論、三項挑戰與未來趨勢,以及達到通用使用性的多種設計方法。

★了解不同使用者對介面操作的需求
帶領讀者掌握新手與專家的需求,以及面對不同使用情境、不同使用者能力應注意的事項。

★複雜介面也能簡單操作的設計重點
提出善用使用者紀錄進行分類、設置捷徑與推薦選項等方法來降低操作門檻、提升操作效率。

專業推薦

「一本通用易用的通用易用書」 ── 銘傳大學資訊管理學系 助理教授 陳書儀

「設計,讓每個人都能被更友善的對待」 ── 致遠體驗設計 創辦人 卓致遠

「通用設計讓智慧城市更有溫度」 ── 桃園市政府資訊科技局 局長 余宛如

書籍目錄

第一章 前言

第二章 現代介面設計的挑戰
2.1 能適應不同載具或系統的操作
2.2 盡量縮短使用者完成任務時間
2.3 讓初次使用者能自行完成任務

第三章 介面設計新趨勢:通用使用性
3.1 通用使用性的起源與發展
3.2 通用使用性的三項挑戰

第四章 新手和專家使用者需求大不同
4.1 使用者的類型
4.2 精準掌握使用族群的種類與需求
4.3 初次使用者與新手的需求
4.4 熟練使用者與專家的需求
4.5 同時滿足新手與專家使用者的需求

第五章 善用使用者經驗與紀錄
5.1 順應既定的使用者經驗
5.2 使用現行標準或熟悉元素
5.3 預想並貼近多數使用者需求
5.4 找新手與專家分別測試介面

第六章 進行介面分層與選項分類
6.1 凸顯重要選項、刪除非必要選項
6.2 透過分類減少使用者視覺負荷
6.3 善用「更多/其他」隱藏少用選項
6.4 提供使用者快捷鍵或捷徑
6.5 常用選項搭配自訂選項

第七章 適時提示與引導使用者
7.1 給使用者看得懂的資訊
7.2 減少使用者的記憶負荷
7.3 適時給予使用者提示
7.4 回饋應出現在操作區附近
7.5 推薦選項的設計原則

第八章 考量不同使用情境與使用者能力
8.1 提供輔助功能以幫助不同使用者
8.2 彈性操作以因應不同情境與能力
8.3 運用科技讓介面更智慧化與安全

第九章 結語

參考文獻

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通用使用性介面設計工作坊

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愛X通用設計:充滿愛與關懷的設計概念

《愛X通用設計——充滿愛與關懷的設計概念》書籍封面

一本最符合未來社會需求的設計書!

《愛X通用設計——充滿愛與關懷的設計概念》書籍封面
《愛X通用設計:充滿愛與關懷的設計概念》是國內第一本以最簡單的文字、最新的觀點、第一手的角度、最完整囊括各個面象的通用設計指南。

面對高齡化、少子化、多元化的社會來臨,我們需要一個全新的設計概念,那就是為最多人著想、讓所有使用者感覺貼心的「通用設計」,Universal Design。簡單地定義,UD就是希望產品或空間等設計能讓男女老幼、身障或行動不便等使用族群都可以使用,但並非專為少數或弱勢等特定的使用族群所進行的設計,而是相信,如果一樣產品能被功能有障礙的人使用,對一般人來說一定更容易使用。

《愛.通用設計》一書,除了詳盡介紹通用設計的起源和概念,更列舉了許許多多國內外的優秀設計實例,小至個人的日常用品,大到環境交通的規劃,處處可見設計師的創意巧思。而結合流行與美感、環保及UD概念的產品,充滿無限商機,更是企業界關注的焦點。此外,作者也親自前往通用設計最盛行的日本,實地考察,做為國內未來發展的借鏡。

書籍目錄

Part I 愛與關懷的設計

  1. 什麼是通用設計?
  2. 設計新趨勢
  3. 通用設計的基本原則
  4. 通用設計其他的原則
  5. 一眼就能看懂,輕鬆就能操作
  6. 無力的尷尬
  7. 通用設計≠無障礙設計
  8. 小朋友也來認識通用設計
  9. 充滿愛與關懷的設計
  10. 各國的通用設計發展現況

Part II 生活中的小巧思

  1. UD家電讓生活更便利
  2. 讓你愛上做菜的廚房用品
  3. 考量到更多人的貼心包裝
  4. 方便安全的瓶瓶罐罐
  5. 人人都需要用到錢
  6. 平面設計也需要通用
  7. 生活中的小幫手
  8. 共遊玩具
  9. 與孩子一起成長的椅子

Part III 社會環境的規劃

  1. 邁向高齡化的社會
  2. 導入UD要懂得因地制宜
  3. 安全的公車
  4. 便利的捷運
  5. 高品質的高鐵
  6. 我們需要平坦的馬路

Part IV 美學與實用的結合

  1. 企業未來的發展方向
  2. 消費族群與習慣在改變
  3. 為顧客量身打造
  4. 餐飲業的新方向
  5. 充滿流行感的新世代設計
  6. 關愛地球的環保素材
  7. 周到的空間,優質的服務——信義誠品

Part V 日本UD行

  1. 模範城市靜岡縣
  2. 舊設施加上新觀念
  3. 安全而友善的交通環境
  4. 「Eco & Ud House」松下環保通用屋
  5. UD陳列館
  6. 令人驚豔的廁所
  7. 安全又通用的電梯
  8. 其他的觀察與貼心設計

Part VI 台灣的發展

  1. 把通用設計引進台灣
  2. 台灣的推動現況與未來展望

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不同使用族群模擬體驗工作坊

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