余虹儀(Horng-Yi Yu / UDfish)
從2005年接觸通用設計觀念後,即深受吸引,希望更多人可以認識這個充滿愛與關懷的設計觀念,進而落實於生活或工作之中,自助也助人,讓社會環境更友善,世界更美好。以推廣通用設計為終生理想,透過撰寫部落格、寫稿、演講、授課、帶領工作坊、策劃展覽及研究計畫等多種形式在台灣推動通用設計至今,著有《愛˙通用設計》與《善用UX來提升UU》兩本書,並成立「愛˙通用設計的小魚」粉絲專頁。擅長以系統化與遊戲化的方式,讓學員用容易操作的方式學會通用設計、提升洞察力,快速且有效地進行產品或服務創新。
「通用設計」是讓更多族群,不論男女老幼、身障人士都能夠使用的設計。將設計的包容性發揮到淋漓盡致,打造友善環境便是通用設計致力的目標。從2007年開始在台灣推廣通用設計的十年間,通用設計的概念對大多數人仍是相當模糊,且為了擴大通用設計的應用範圍,落實通用設計於各個領域,在2017年成立了通用設計工作室,幫客戶為每位使用者創造更美好的生活。
莫因善小而不為,加速通用設計的推展,提升社會環境的品質,你我都可以成為一顆種子!
學歷(Education)
2017.02 國立臺北科技大學設計學院/博士
2006.01 私立實踐大學工業產品設計研究所/碩士
經歷(Experience)
2023 擔任「112年營造高齡及失智友善社區暨整合宣導計畫」高齡友善講座講師暨場域現勘專家(艋舺商圈、西湖市場、石牌捷運商圈、中研市場)
2023 【成為暖心設計師必學的通用使用性設計:打造所有人都能輕鬆操作的介面】線上課程講師
2023 擔任「2023新北市身心障礙就業促進成果展」、「臺北市政府社會局委託管理共居家園」等專案的策展顧問
2023 受邀桃園市南區、臺灣師範大學、清華大學、東華大學、宜蘭等多所特教中心擔任通用設計主題的研習講師
2022 擔任第四屆曼陀號領航計畫User Experience(使用者體驗)船長
2022 擔任「2022共好職場-身心障礙就業促進成果展」策展顧問
2022 擔任財團法人食品工業發展研究所「通用設計與多感官設計於銀髮食品之應用工作坊」講師
2021 擔任高雄餐旅大學飲食文化暨餐飲創新研究所「通用設計與樂齡餐飲工作坊」講師
2021 擔任勞發署雲嘉南區職務再設計專案單位「通用有愛,求職無礙-身心障礙與高齡者輔具產品通用設計課程」講師
2021 出版《善用UX來提升UU,打造滿足新手和專家的UI》一書
2020 擔任「2020新北市身心障礙就業促進成果展無限辦公室展區」策展顧問
2020 擔任臺北市衛生局高齡友善場域輔導顧問
2019 擔任勞動部勞動力發展署「第6屆職務再設計創新工作坊」講師
2019 獲得第11屆iT邦幫忙鐵人賽 Modern Web組佳作
2017.12 擔任天下獨立評論線上專欄作家
2017.12 以「友善高齡服務空間健檢計畫」的提案獲得「您的一票,決定愛的力量」社企輔具領域的輔具社企獎
2017.05- 通用設計工作室/創辦人
2015-2017 跨界超越競賽通用設計講座講師
2014-2015 通訊大賽使用者經驗coach
2014 擔任臺北設計城市展通用設計展區策展顧問、財團法人資訊工業策進會國家創新月關懷科技體驗區策展顧問
2013 擔任中小企業感質優化推動計畫「主題式感質重點示範協同輔導」(主題銀髮族)總顧問
2013.08-2017.07 台灣互動設計協會/理事
2011-2013 台灣互動設計社群/經理
2010 參與「大龍峒公車調度站基地興建中繼住宅新建工程各住宅單元通用設計檢討委託專業服務案」,擔任「臺北設計之都_通用設計工作營」、「臺灣創意設計中心_幸福生活工作營」、「雲林科技大學_i Care workshop」等工作坊講師
2009 參與「健康器材操作介面通用化設計之研究計畫」
2008 出版《愛X通用設計》一書、規劃並參與「UD城市探索隊」活動
培訓(Training)
常受邀演講、指導、授課、帶領工作坊或參與會議的相關主題與單位,大致如下:
【通用設計教學、身障者人權及融合教育推動(Universal Design for Learning, CRPD and Inclusive Education Promotion)】
教育部國教署人權教育議題輔導群、教育部特教司無障礙校園環境教育講座、國立東華大學特殊教育中心、臺北市社子等多所國小、臺北市百齡高中、金門賢庵國小、基隆信義國中、桃園市南區特教資源中心、嘉義特教輔導團、國立新竹特殊教育學校、臺北市高中職特輔團等。
【金融友善、普惠金融及公平待客(Friendly Finance, Inclusive Financing and Treat Clients Fairly)】
南山人壽客服中心。
【通用使用性、自助操作機(Universal Usability, Kiosk)】
台北市電腦公會、廣達電腦、華碩光電部門、電通國華、ModernWeb、MOPCON、WebConf、通航國際股份有限公司、MQTT與AIoT整合運用社團、高雄師範大學圖資系、中華平面設計協會、國泰世華銀行數位銀行部體驗設計科等。
【樂齡餐飲、菜色及餐具設計(Healthy Eating, Meal and Tableware for Seniors)】
國立高雄餐旅大學飲食文化暨餐飲創新研究所、宏國德霖科大餐旅管理系、財團法人食品工業發展研究所等。
【通用設計觀光、風景區,以及共融公園(Universal Design Tourism, Scenic Area, and Inclusive Playground)】
交通部觀光局、參山國家公園管理處、玉山國家公園管理處、社團法人台北市野鳥學會、新北市政府綠美化環境景觀處演講、臺北市文化局、新北市文化局、澎湖縣文化局、兒童新樂園、旅咖啡、左腦創意行銷、景澤創意有限公司、台中市外埔區農會等。
【銀髮、輔具與職務再設計(Elderly, Assistive Device and Job Accommodation)】
勞動部勞動力發展署、新北市身心障礙者職業重建服務中心、臺中市就業服務處、彰化縣政府、苗栗縣政府衛生局、花蓮縣輔具資源中心、宜蘭陽明大學附設醫院教研部、財團法人門諾醫院、怡仁綜合醫院、中華高齡學學會、財團法人洪建全教育文化基金會、臺灣師範大學特殊教育中心、馬偕專校護理科、長庚科技大學老人照顧管理學系、財團法人心路社會福利基金會、大林慈濟醫院、彰化基督教醫院、臺北榮民總醫院、台灣復健醫學會、實踐大學樂齡大學、臺北醫學大學高齡健康管理學系、104人力銀行、台中市政府勞工局及就服處、長庚大學工設系創意輔具設計課程、長庚桃園醫院失智者就業推動計畫、臺北市勞動力重建運用處等。
【通用設計、創意開發與使用者經驗(Universal Design, Creative Idea and User Experience )】
國立臺灣圖書館、國立臺灣科學教育館、中華政大企經管理協會、臺東高級商業職業學校、臺東女子高級中學、成功商業水產職業學校、Code for Tomorrow、經濟部中小企業處、桑格設計書店、財團法人中國力生產中心、宜東文化創意有限公司、財團法人台灣創意設計中心、財團法人資訊工業策進會、博客來網路書店、財團法人電信技術中心、社團法人台灣互動設計協會、LIVE house in、Shopping Design、成功大學工業設計系、元智大學工業工程與管理學系、元智大學資訊傳播學系、長榮大學媒體設計系、交通大學應用藝術研究所與建築研究所、青草湖社區大學、臺北科技大學、臺北商業大學、雲林科技大學設計學院、長庚大學工業設計系、東海大學工業設計系、成功大學人本智慧生活科技整合中心、實踐大學工業產品設計研究所、大同大學媒體設計系、臺灣藝術大學工藝設計學系、國立臺灣師範大學文化創藝產學中心、南臺科技大學數位設計學院、中央大學、中原大學設計學院、世新大學資傳系、高雄師範大學、亞洲大學創意商品設計系、台灣大學創新設計學院D-school、華夏技術學院、MOPCON、學校沒教的工業設計、HPX讀書會、Front-End Developers Taiwan、C.C. Agile、台灣敏捷專家學會、Glug Taiwan、Shopping Design設計小聚、樂創媒體、樹德科技大學設計系等。
【通用設計居住空間與友善高齡服務空間(Universal Design Residential Space and Age-Friendly Service Space)】
臺中市政府都市發展局、高雄市政府工務局、台北市衛生局健康管理科、新北市衛生局健康管理科、社團法人中華民國建築經營協會、永慶慈善基金會、新北市家庭照顧者關懷協會、中國文化大學推廣教育部通用設計室內設計講座、社團法人中華民國老人福祉協會、中原大學室內設計系、朝陽科技大學建築系學會、暖時光咖啡、中國生產力中心、自由空間教育基金會、社團法人中華民國建築經營協會、古稀創意、台北市藝文推廣處、信義區健康服務中心、社區大學全國促進會、屏東大學社會發展系等。
【五感訓練與路上觀察(five Senses Training and Street Observation)】
合勤企業集團、飛絡力電子公司、財團法人中衛發展中心、台灣身心障礙者就業權益促進協會、中華民國老人福祉協會、PanSci泛科學、悠識數位顧問有限公司、遠東科技大學工業產品設計系、成功大學職能治療學系、花蓮中正國小資優資源班、新北市五股國中、金門縣特教資源中心、暨南大學南方時驗室、虎尾科技大學微學分課程、雙連社福基金會北海岸中心、高雄市三洋維士比集團教育基金會、職業講師群分享會、高雄盲人重建院、中山女高、成大規劃與設計學院、台東康樂國小等。
【創業、成長思維、通識教育、寫作與其他(Startup, Growth Mindset, General Education, Writing and etc.)】
桃園市政府青年事務局創業講座、鉄席共同工作空間、M.ZONE大港自造特區、成功大學通識領袖論壇、中國文化大學創新育成中心、政治大學傳播學院、臺北大學中文系、敦化國中父母成長班、中山女子高級中學、南門國中、元智大學通識中心、高雄第一科技大學通識課程、東海大學通識中心、中國文化大學推廣教育部創業課程、貝黎士科技、社會企業共同聚落、H.I.T. for Asia、臺東創客園區TTMaker、M.ZONE 大港自造特區、行銷部落、TCN創客基地等。
諮詢(Consulting)
【政府單位(Government Agencies)】
臺北市文化局標案會議、衛生福利部長照LOGO評選會議、臺北市衛生局專家會議、內政部建築研究所交通場所通用化設施設計準則專家會議、桃園縣文化局通用設計展覽、臺北市立萬芳醫院友善高齡服務空間健檢諮詢會議等。
【民間組織(Non-governmental Organizations)】
中興工程公司(北捷出入口改善專家會議)、大凡工程顧問公司(風景區通用旅遊環境設計研析及宣傳推廣專家訪談)、築點設計公司(專案顧問)、桔禾創意整合股份有限公司(專案顧問)、5% Design Action等。
媒體訪問(Media Interviews)
2024 TaiwanPlus《Connected with Divya Gopalan》節目 The Evolution of Universal Design in Taiwan | Connected Feature
2023 LINE TODAY《星時代調研所》節目(第67集上):博愛座讓人壓力山大?近4成民眾寧願站著
《星時代調研所》節目(第67集下):坐博愛座挨罵「不要臉」她1句話讓正義魔人惦惦
2022 公共電視《獨立特派員》節目(第744集):設計的力量!通用設計影響你我的日常。|通用設計的實踐與迷思|
2017 聯合報udn tv《畫龍點睛》節目:讓與不讓心理大戰!博愛座道德綁架
2016 大愛電視HD台《紀錄新發現》節目:通用設計
2009 交通電視台《非看BOOK》愛˙通用設計作者專訪
文章(Articles)
【部落格(Blog)】
2007年成立「通用設計-一個充滿愛與關懷的設計觀念」部落格,至今累積超過 200篇網誌。
【雜誌(Magazine)】
曾在《美化家庭》寫過通用設計專欄,並在《台灣室內設計》雜誌發表過文章。
另外,在《輔具之友》刊物發表過多篇通用設計文章,如下:
第31期【實務應用】通用設計住宅的可及性與適應性
第33期【實務應用】從通用設計觀念談輔具設計發展
第35期【輔具產品特區】通用設計玩具概念及設計特點
【線上專欄(Online Column)】
2017 天下雜誌獨立評論的個人專欄。
2017 天下雜誌未來城市的個人專欄。
2015 Cheers酷青發聲的個人專欄。
出版品(Publication)
2008年出版台灣第一本通用設計的中文著作:《愛˙通用設計:充滿愛與關懷的設計概念》。
2015年為《和設計大師一起逛車站:從動線、空間到指標,每個小地方都有趣》一書寫專文推薦。
2017年為《改變世界的好設計01:用心點亮世界--影響人類百年文明的視障者》設計書中的學習單。
2021年出版全華人市場第一本中文通用使用性(Universal Usability)專書《善用 UX來提升 UU,打造滿足新手和專家的 UI》
課程資訊(Course information)
2022.04.11 善用使用者經驗來提升介面通用使用性
2021.11.06 平權共融系列活動——【多感官應用工作坊】
2021.10.14 通用設計與樂齡餐飲工作坊
2019.06.22 職務再設計創新工作坊
2018.06.09 產品通用設計思考:五感減一洞察訓練工作坊