「不同使用族群模擬體驗」工作坊目的
透過模擬體驗的過程，學員可以發現不同使用族群生活的困擾與不便，藉此了解不同使用族群，進而改善其服務或設計，以滿足更多使用族群的需求，達到通用設計。
「不同使用族群模擬體驗」工作坊重點
1. 以生活中容易取得的物件或材料進行模擬體驗。
2. 介紹不同使用族群的模擬重點，並實際體驗。
「不同使用族群模擬體驗」工作坊對象
1. 凡是希望對不同使用族群有更多理解，以滿足銀髮族、親子或身障者等使用者需求，提出貼心設計與服務的單位。例如，銀髮與輔具相關產業、服務大眾的機關行號等。
2. 設計相關單位與科系。可訓練設計相關科系學生對不同使用族群有基本的了解。
3. 研究相關人員與單位。在進行使用者研究時，可運用模擬體驗。
開課參考
2016.01.17 以通用設計提升設計觀察力 課程紀錄
2017.08.23 通用設計同理心——顧客要什麼：銀髮族生活模擬體驗、課程紀錄
2021.05.19 通用設計與使用族群模擬體驗
2022.12.10 洞察世代多元需求-通用生活創意巧思
相關閱讀：〈為老年生活預作準備〉、〈想改變對方要先換位思考〉